快捷药方实验室(Express Scripts Lab)将医疗解决方案与人之间建立纽带

医疗保健对于人们,可以说是即困惑又昂贵。为了缓解这些问题,点击春天创意设计为快捷药方公司打造了一个工作实验室,以协助应对美国最严峻的医疗挑战。

“在医疗保健这个瞬息万变领域中,当下的时间节点是我们增加在研究和技术上的投资并广纳圣路易斯社区的人才的最佳时机。藉此,我们才能够为客户提供更好的医疗保健体验。”快捷药方公司(Express Scripts)和信诺健康服务(Cigna Health Services)的总裁蒂姆·温特沃斯(Tim Wentworth)在解释于密苏里州采用这种先进设施的目的时如是说。

点击春天创意设计的创意重点是带领参观者进行一次物理实验室之旅,将他们与专家、数据直接联系起来,为几个不同的医疗痛点提供解决方案。我们的设计将移动LED屏上显示的实时信息,与协作区域、办公空间和最先进的指挥中心结合起来。这个名为“客户之声”的崭新指挥中心集成了人工智能、机器学习和数十亿数据元素,以帮助精确地分析出哪些患者需要改变护理、治疗方式或降低费用,以及哪些医生需要改进服务、护理及治疗方案。这个由160名专家组成的团队驻扎在圣路易斯总部,仅在2019年上半年就帮助医疗行业减少了140亿美元的不必要成本。这是我们正在进行的捷药方公司项目的第三阶段,很高兴能够帮助人们向他们所需要的医疗解决方案更进一步。

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